GoedkopePicknicktafels.nl

Guter Service

Alles ist nach Wunsch verlaufen. Qualität super!

Schöne, robuste Tische mit erstklassigem Service. Hier werden wir sehr lange viel Freude daran haben!

Zufrieden, am Wochenende bestellt und am Dienstag geliefert. Ordentlich unter dem Carport vom Lieferanten verstaut. Außerdem ist die Picknickbank (240 cm Deluxe) leicht selbst zusammenzubauen (auch ohne eine passende Anleitung).

Bestellung am 22. Mai aufgegeben, am 2. Juni die Nachricht erhalten, dass die Bestellung an den Kurierdienst übergeben wird, und dann musste ich noch eine Woche warten, bis sie ankommt....... heute, am 5. Juni, habe ich noch nichts erhalten. Das scheint mir heutzutage nicht mehr notwendig zu sein.

Äußerst schlechter Service und Kommunikation. Tisch am Mittwoch bestellt und nichts gehört, wann er kommen würde. Am Freitag selbst angerufen und dann stellte sich heraus, dass er vielleicht am Samstag kommen würde, ansonsten erst am Montag wieder (nichts heute bestellt, am nächsten Tag im Haus!!!). Sie wollten per E-Mail innerhalb einer Stunde mitteilen, wann der Tisch am Samstag kommen würde. Die E-Mail kam erst am Montag, dass der Tisch am Dienstag kommen würde. Ich habe angerufen, dass der Tisch den ganzen Tag kommen kann, außer zwischen 12:30 und 13:30. Dann ruft der Lieferant um 12:45 an, dass er vor einer geschlossenen Tür steht. Es wurde geregelt, dass er jetzt zwischen 15:00 und 16:00 kommt. Niemand ist gekommen und auch kein Gehör. Um 18:00 selbst angerufen, wobei ich das Versprechen bekam, dass der Kurier angerufen wird und dass sie mir mitteilen, wann er an diesem Abend noch vorbeikommt. Wieder kein Gehör, auch nicht beim Rückrufen. Schandalisch!!! Eine Woche später sitzen wir immer noch ohne Picknicktisch da. Was für eine Blamage!