Precies zoals beschreven 👍🏼
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2019
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Edwin Hasslöver
- J. Stolk
De beloofde dag van bezorging werd niet gehaald en het tijdvak die we van de vervoerder doorkregen klopte niet. We hadden het geluk dat er op het moment van levering toevallig iemand thuis was. Een zitgedeelte was bij levering beschadigd door een schroef die met de punt uit het hout stak. We hebben gevraagd om een nieuw zitgedeelte. Het zitgedeelte was als geheel geleverd en zou als geheel dus eenvoudig te monteren zijn. Maar we kregen alleen een vervanging voor de beschadigde plank toegestuurd en konden die er zelf op knutselen. De schroeven die eruit moesten en die we over moesten zetten in de nieuwe plank waren verroest (doordat ze er in de fabriek al in zaten bij het impregneren, werd ons verteld) en die onder het steunbalkje in het midden zaten diep en muurvast. We hebben opnieuw contact opgenomen met de klantenservice maar de verkoper bleef een ander zitgedeelte weigeren. We zijn een uur bezig geweest om de oude plank eraf te halen en de nieuwe erop te zetten, waarbij we een nieuw gat hebben moeten boren en de plank iets scheef hebben moeten leggen om het verkeerd voorgebeurde gat in de steunbalk aan de zijkant te maskeren. Als we het oude boorgat hadden gebruikt, dan was de schroef weer schuin uit het hout gekomen. Her en der is de tafel ruw en niet netjes afgewerkt. Een paar hoeken hebben we licht opgeschuurd vanwege uitstekende splinters. De banden waarmee de onderdelen bij het verzenden bij elkaar worden gehouden laten lichte strepen na op de tafel. Ons is uitgelegd dat dit komt doordat de tafels met de banden eromheen geïmpregneerd worden en dat de strepen door invloed van UV op den duur zullen verdwijnen. Daar vertrouwen we dan maar op. Verder is de tafel wel stevig en het pakket is eenvoudig te monteren met behulp van het filmpje (mits je dus geen schade hebt en slechts een losse plank ter vervanging krijgt toegestuurd). Als je het geluk hebt dat je een goed exemplaar geleverd krijgt dan is het voor deze prijs een aardige picknicktafel, maar de manier waarop de productiefout door de verkoper is opgelost vinden wij jammer en niet erg klantvriendelijk. En een 'luxe' tafel is het ook zeker niet. Daarom 3 sterren.
Hoe zou je GoedkopePicknicktafels.nl beoordelen?
- Daniëlle
De tafel is beschadigd, er moeten 4 planken vervangen worden en de bezorging duurde erg lang! Ook Werder we qua bezorging een aantal keer fout geïnformeerd.
- Carla Bol
In mijn aankoop gaf ik aan dat ik bij de reviews had gelezen dat sommige tafels er lelijk uitzagen door het plastic waar ze in waren verpakt en vocht wat er tussen was gekropen. In reactie daarop heb ik een tafel gekregen die niet ingepakt was en er toppie uitziet. Mooi, jullie zien je klanten. Ik zou ervoor kiezen de tafels niet in te pakken. Zo heb je geen gedoe met afdrukken en vocht en creëer je veeeeel minder afval.
- Angelique
Degelijke picknicktafel voor een mooie prijs
- Diana van Diest
Goede service