Regelmatige monitoringKaren Moes
Tafel op zaterdag besteld voor ons nieuwe huis. Aangegeven dat we de tafel pas 4 weken later geleverd wilden krijgen. Zondag kreeg ik een mail dat het beter uitkwam dat ze de tafel de volgende dag komen brengen. Omdat het zondag was kon ik niet bellen of mailen. Maandagochtend om 8.30 uur stonden ze voor de deur terwijl we er nog niet wonen. Huidige bewoners hebben gevraagd of ze het pakket weer mee terug wilden nemen. Kon niet. Pakket werd in de voortuin gelegd. Gelukkig is het later na telefonisch contact opgelost en is de tafel weer opgehaald. Hoop gedoe en niet nodig! Veel frustratie met automatische mails ook nog nadat tafel weer is opgehaald