Lid van WebwinkelKeur sinds 2019
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
We moesten langer dan 4 weken wachten op de tafel. Er kon op geen mogelijkheid contact gezocht worden met klantenservice, niet telefonisch, via de site of via mail. Uiteindelijk kwam hij gelukkig wel binnen en zijn we er heel blij mee. En de instructies waren bijna niet leesbaar.
Snelle levering en goede service!
Niet duur en prima tafel
Levertijd van mijn product was meer als vier weken. Op de site werd de drukte als reden aangegeven. De grootste ergenis was dat er niet werd gereageerd op telefoon of mail. Product is verder naar wens maar de mannier van communiceren is uitermate teleurstellend.
Klantenservice telefonisch, chattend and mailend niet bereikbaar zelfs onbereikbaar. Paar keer paar dagen geprobeerd maar onbereikbaar. Verkeerde tafel geleverd. Patrick zou je kunnen reageren om dit netjes op te lossen.
Er is geleverd ondanks melding dat er ivm vakantie niemand aanwezig wasen er een week later geleverd moest worden. Wat als de bank weg is bij thuiskomst ?