Lid van WebwinkelKeur sinds 2019
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Levertijd van mijn product was meer als vier weken. Op de site werd de drukte als reden aangegeven. De grootste ergenis was dat er niet werd gereageerd op telefoon of mail. Product is verder naar wens maar de mannier van communiceren is uitermate teleurstellend.
Klantenservice telefonisch, chattend and mailend niet bereikbaar zelfs onbereikbaar. Paar keer paar dagen geprobeerd maar onbereikbaar. Verkeerde tafel geleverd. Patrick zou je kunnen reageren om dit netjes op te lossen.
Er is geleverd ondanks melding dat er ivm vakantie niemand aanwezig wasen er een week later geleverd moest worden. Wat als de bank weg is bij thuiskomst ?
Snelle levering, goede service en scherpe prijs.
Snelle levering
Niet bereikbaar! Zowel niet via de mail, app of telefonisch.