GoedkopePicknicktafels.nl

Betere kwaliteit leveren: boutgaten waren niet compleet en bouten waren te kort. Het heeft ons veel tijd gekost om de tafel te monteren

correcte en duidelijke communicatie. goede telefonische informatie. duidelijke site. afspraken worden nagekomen.

Snelle reactie via chat en snelle levering.

Bij het in elkaar zetten van de picknicktafel, zagen we dat er 2 schroeven waren met een productiefout, waardoor ze niet aangeschroeft konden worden. We hebben dit niet aangegeven, omdat er weer tijd overheen zou gaan en we gewoon de tafel in elkaar wilden zetten. Hadden we dit wel gedaan, was het misschien wel opgelost via het bedrijf, maar daar wilden we niet op wachten. We hebben zelf nieuwe schroeven gehaald bij de praxis. Het is verder een mooie en stevige tafel, makkelijk in elkaar te zetten. Mijn advies is om goed de producten te controleren voordat ze verzonden worden, dan zou ik de tafel zeker verder aanraden.

snelle levering

Support mails zouden wat beter moeten worden beantwoord. Communicatie wanneer er dingen mislopen, daar liggen nog kansen voor het bedrijf. Ondanks vertraging blij dat de tafels zijn gearriveerd.