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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
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  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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  3. Ines

    Genauigkeit bei Kontaktdaten berücksichtigen. Änderung der Lieferadresse in allen Dokumenten anpassen.

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  5. Charles Kemperman

  7. Dominique Thomas-Belliard

    Alles ist gut gelaufen, einschließlich meiner Fehler, die von Ihren Dienstleistungen korrigiert wurden.

    Mit KI übersetzt
  9. Susanne Salm

  11. Michaela Fischer