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Sehr gut

Suchen gemeinsam mit dir, was das Beste ist. Also kundenfreundlich, effizient und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut.

Der Bestellprozess war klar und einfach. Leider hatte ich nach einer Woche nichts erhalten und auch keine Nachricht über mögliche Lieferprobleme. Nach einer eigenen E-Mail wurde mir mitgeteilt, dass ein Produkt aufgrund von Lieferproblemen aus dem Vereinigten Königreich nicht lieferbar ist. Wenn sie dies proaktiv an die Kunden kommunizieren würden, würde das viel Unzufriedenheit bei den Kunden vermeiden. In der E-Mail-Korrespondenz entschied ich mich, eine Nummer kleiner zu bestellen, die sie noch vorrätig hatten. Diese kam ein paar Tage später an (einen Tag später als vereinbart, aber das ist kein Problem). Leider wurde der Preisunterschied nicht zurückerstattet und sie haben auch darüber nicht informiert. Ich muss sie selbst darauf hinweisen, dass die von ihnen vorgeschlagene kleinere Größe günstiger ist und ich erwarte, dass dies zurückgebucht wird. --- Update: Der Preisunterschied ist noch in Bearbeitung. Aber ich kann positiv über die Produkte selbst berichten, ich habe das erste Band getestet (Freshcut 3TPI) und es hat sauber gesägt mit einem schönen glatten Schnitt und ohne Abdrift.

Ausgezeichnetes Material und sehr korrekte Lieferung.

Schnelle Lieferung!

guter Service