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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

  • WebwinkelKeur
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Bewertung Eigenschaften
  1. Carmen Ruf

    Toller und netter Kundenservice bei Fragen im Vorfeld und wirklich tolle Produkte.

  3. Dirk H.

    Guter Service und sehr netter Kontakt. Ware wie beschrieben gut. Gerne wieder

  4. Wie würden Sie Eichenholzprofi.de bewerten?

  5. Gerhard Wesner

    Guter Service, die Mitarbeiter bemühen sich zu helfen bzw. eine Lösung zu finden.

  7. Mirjam Helmig

    Ausgezeichneter Service - wir konnte immer jemanden erreichen bzw. wir wurden umgehend zurückgerufen. Auch wurden wir vor Ort sehr informativ beraten.

  9. Marcus Ebelt

    Absolut empfehlenswert

  11. F. Wirtz

    Sehr gutes Preisleistungsverhältnis; Guter Kundenservice