Sideways

Ik heb Mijn Snowboard moeten retourneren omwille van productfout/ schade en dus een fabrieksgarantie-geval. Na veel mailen werd inderdaad bevestigd dat een nieuw snowboard zou opgestuurd worden. Dit is nooit gebeurd. Ook na veelvuldig opnieuw mailen en bellen, nooit geen nieuw snowboard ontvangen.

Goede service en snelle levering

Hele fijne board ontvangen. Snel geleverd, zeer goed contact. Bedankt.

I ordered a snowboard on Saturday, August 5; the site states that delivery is 2-3 business days; as a result, on August 11, the status of the application became "cancelled" Support did not respond, and the link to WhatsApp does not work, I hope the money will be returned, and I will not contact these guys more.

OP 16 Februari heb ik een pakket besteld dewelke meteen verstuurd zou zijn. we zijn 1.5 maand verder, nog steeds geen pakket ontvangen. er zijn inmiddels al ettelijke mails verstuurd geweest, een verklaring ondertekend dat ik het pakket niet heb ontvangen maar er wordt sinds een week niet meer gereageerd op mijn mails. Ronduit schandalig waarbij ik nu juridische acties moet ondernemen!!! ze nemen namelijk geen enkele verantwoordelijkheid

Onvolledig pakket gekregen, betere controle op wat er uitgestuurd wordt (en wat er retour gestuurd wordt), goed geholpen met nazenden