B2B Flowers BV | MyFlowers.shop

Leider bin ich mit meiner Bestellung bei MyFlowers.shop sehr unzufrieden. Die gelieferten Blumen kamen bereits vertrocknet und in einem nicht akzeptablen Zustand an. Auf meine Reklamation hin wurden der Lieferschein sowie Beweisfotos angefordert. Nachdem ich diese Unterlagen eingereicht hatte, teilte mir der Kundenservice mit, dass man bereit sei, den Kaufpreis zu erstatten, und fragte nach dem gewünschten Überweisungsweg. Meine Antwort per E-Mail konnte anschließend jedoch nicht zugestellt werden. Seitdem habe ich keine weitere Rückmeldung vom Support erhalten.

gute Qualität

Dieses Unternehmen gefällt mir sehr gut. Ich bin mit der Zusammenarbeit äußerst zufrieden. Sie erfüllen ihre Verpflichtungen sehr präzise und qualitativ hochwertig; unsere Beziehung ist ausgezeichnet, da es keinerlei Schwierigkeiten gab und etwaige Probleme stets schnell und professionell gelöst wurden.Es gab auch einen Fall, in dem die Ware überhaupt nicht geliefert wurde. Man reagierte prompt und erstattete mir den Kaufpreis, da der Transportdienstleister die Ware nicht zugestellt hatte. Die Lösung des Problems erfolgte schnell, professionell und äußerst verantwortungsbewusst.

Schnelle Lieferung, sehr schöne Ware