PLUGEAR

Livraison rapide, j'ai été agréablement surpris !

La réclamation n'est pas traitée ! Aucune communication de la part du vendeur. Marchandise défectueuse et réclamée, qui a en plus déjà été payée par mes soins. Le vendeur ne répond pas à la réclamation ni à plusieurs e-mails et tentatives de contact en anglais et en allemand ! Je dois maintenant voir comment récupérer mon argent. Cela semble donc malheureusement très peu sérieux. Dommage ! Jamais plus !

Livraison rapide et bon produit. Je recommanderai sans probleme

Super produit, livraison ultra rapide.

Le chat ne fonctionne pas. Le service client n'est pas joignable, pas de réponse pendant des jours. J'ai écrit 3 mails et je n'ai rien entendu... J'ai envoyé un SMS, appelé 7 fois. J'ai reçu un avoir, sans savoir pourquoi. Les pièces ne sont pas disponibles, mais cela n'a pas été communiqué. On m'a dit que les pièces seraient livrées vendredi, mais rien n'est arrivé. Les travaux n'ont pas pu être effectués. Les marchandises ne sont pas arrivées avant mardi... J'ai contacté le service client par SMS mardi, mais j'ai reçu une réponse à moitié enthousiaste... déjà déçu...

Le colis est censé être en route selon DPD. Le statut ne change pas (?)