La note moyenne affichée n'est pas seulement basée sur nos propres évaluations, mais aussi, dans de nombreux cas, sur des avis provenant de sources externes, s'ils ont été ajoutés au profil. Ainsi, par exemple, nous pouvons inclure la note de Google dans le calcul.
Calcul du score
L'évaluation est basée sur une "échelle de Likert", dans ce cas, composée de 1 à 5 étoiles qui se traduisent par un nombre de 2 à 10. Selon cette formule, une note de 3 étoiles équivaut à un 6, ce qui signifie qu'une note d'une étoile donne au détaillant en ligne un 2 et non un 1 ou un 0. La note affichée est une moyenne de toutes les notes, avec et sans texte d'évaluation.
Sources externes
En plus de la note calculée avec nos propres commentaires, les commentaires provenant de plateformes externes peuvent également être inclus dans la note moyenne à l'adresse ValuedShops. Ces avis comptent de la même manière dans la note moyenne. Ainsi, 100 avis sur ValuedShops (avec une moyenne de 9) et 100 avis recueillis ailleurs (avec une moyenne de 8) donnent une note moyenne de 8,5.
Note moyenne
La note moyenne affichée n'est pas seulement basée sur nos propres évaluations, mais aussi, dans de nombreux cas, sur des avis provenant de sources externes, s'ils ont été ajoutés au profil. Ainsi, par exemple, nous pouvons inclure la note de Google dans le calcul.
Calcul du score
L'évaluation est basée sur une "échelle de Likert", dans ce cas, composée de 1 à 5 étoiles qui se traduisent par un nombre de 2 à 10. Selon cette formule, une note de 3 étoiles équivaut à un 6, ce qui signifie qu'une note d'une étoile donne au détaillant en ligne un 2 et non un 1 ou un 0. La note affichée est une moyenne de toutes les notes, avec et sans texte d'évaluation.
Sources externes
En plus de la note calculée avec nos propres commentaires, les commentaires provenant de plateformes externes peuvent également être inclus dans la note moyenne à l'adresse ValuedShops. Ces avis comptent de la même manière dans la note moyenne. Ainsi, 100 avis sur ValuedShops (avec une moyenne de 9) et 100 avis recueillis ailleurs (avec une moyenne de 8) donnent une note moyenne de 8,5.
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Morten Svendsen
Cet avis a été recueilli par le biais de ValuedShops et peut être relié à un achat sur PLUGEAR, ce qui indique une expérience authentique. Comment nous vérifions les avis
Le service client met beaucoup trop de temps à répondre. On m'a envoyé le mauvais article, j'ai attendu plusieurs jours pour une réponse, et j'ai reçu une étiquette de retour. J'ai proposé d'acheter le mauvais article à un prix avantageux afin de pouvoir obtenir le bon article rapidement. Mon hayon électrique actuel ne fonctionne pas, donc j'ai un besoin urgent de l'obtenir. Pas de réponse, maintenant je renvoie le mauvais article, en espérant recevoir le bon.
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James Cowan
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Excellent
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Marvin Bartholomeüs
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Produit de top qualité et livraison au top, chapeau !!
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RL
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marchandise parfaite, livrée rapidement et en toute sécurité, tout est de top qualité et de bon ajustement comme toujours.
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Neil Fennell
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Livraison rapide.
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Rasmus Boss
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Excellent service. Le produit que j'ai acheté ne convenait pas à mon TMY, mais Jeffrey a pris le temps de m'expliquer au téléphone. J'attends le remboursement.
