¿Es fiable PLUGEAR? Reseñas y sello de confianza

Adrian Alsop
6/12/2019
Good quality products at fair price
Respuesta
Respuesta de PLUGEAR
Dear Adrain, many thanks for taking time to write us a review, we hope we could serve you well again if needed. Have a nice weekend!
Wilco Moen
2/12/2019
Geweldige service! Een aantal producten waren tijdelijk niet leverbaar, maar met hulp van de servicedesk kon ik deze toch alvast bestellen. Bij levering ontbrak er 1 van de tien bestelde spullen, maar een dag later had ik het ontbrekende onderdeel al thuis.
Respuesta
Respuesta de PLUGEAR
Beste Wilco, We schamen ons een beetje om je 5 sterren te hebben, bedankt voor je vrijgevigheid en tolerantie! Er zijn nog steeds veel verbeteringen die we kunnen doen om dit soort fouten in de toekomst te voorkomen, in ieder geval zullen we de beste houding behouden, ik geloof dat we op een dag echt de 5-sterren standaard zullen bereiken. Nog een fijne avond!
¿Cuál es tu valoración de PLUGEAR?
Derk Van der Erve
2/12/2019
Did not receive package!
Respuesta
Respuesta de PLUGEAR
Beste Derk, Ik hoop dat u uw pakje van buurman hebt ontvangen? Uw bestelling is geplaatst op 16 november en het pakket is geleverd op 19 november, dit is al veel korter dan wat we op onze website aangeven. We hebben DPD ook gevraagd om uit te leggen waarom er geen bericht voor u is achtergebleven, we houden u op de hoogte. Fijne avond nog!
Herr Jürgen Seipel
1/12/2019
Alles so wie bestellt und sehr schnell gelifert
Respuesta
Respuesta de PLUGEAR
Jürgen, vielen Dank für Ihr positives Feedback, das ist für uns wertvoll! EN: many thanks for the positive review, this is valuable to us!
rene koppelman
1/12/2019
I was surprises thuis was a Chinese webshop
Respuesta
Respuesta de PLUGEAR
Dear Rene, Thanks for taking time to write us a review! I am sorry to see you are not satisfied with our quality-price balance and get a impression that we are a Chinese webshop (maybe this from the latest “Zondag met Lubach” against Aliexpress? :-) "a Chinese webshop" is definitely how we set the standard for business, we take care of the import tax and provide quick delivery and good aftersales, in very short term we will start providing also the installation service for our products in a workshop. Though we do have suppliers in China (how can we avoid this?), our products are also selected from from North America, Taiwan and locally from the Netherland. To meet all the legal requirements for a Dutch webshop, we are also approved by Webwinkelkeur. We will do our best to improve the price-quality and our service, if you are not satisfied with the product, you can return it freely and get a full refund from us. I hope you are well informed.
I. van Kempen
30/11/2019
Duidelijk en snelle levering
Respuesta
Respuesta de PLUGEAR
Beste Ingrid, Wij waarderen uw tijd en feedback, we zullen ons best doen om onze producten en service te blijven verbeteren.

PLUGEAR

Puntuación media

Cálculo de la puntuación

Fuentes externas

Puntuación media

Cálculo de la puntuación

Fuentes externas

Suscripción cancelada

ValuedShops opiniones

¿Cuál es tu valoración de PLUGEAR?