Neofollics Hair Technology

| total 3,576 reviews |

403 reviews last 12 months

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ValuedShops reviews

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Melissa
8/8/2023
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Ying Hu
8/8/2023
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Camilo Trujillo
8/8/2023
The discount did not apply, I bought 3 articles. After the comment the company contacted me and they sent me a refund for the discount and a coupon.
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Response by Neofollics Hair Technology
Dear Camilo, Thank you for your email. We have switched to a new system for calculating the discount. Apparently it was not working correctly. We have finalized the discount, and this amount will be refunded to your account. Once again, we apologize for any inconvenience and wish you the best of luck with your treatment! With kind regards, Elke I Customer Service
Cillian O’Keeffe
8/8/2023
Fast delivery excellent service 👌
Reply
Bhargav Mehta
8/8/2023
Poor customer service.
Reply
Response by Neofollics Hair Technology
Dear Bhargav, Thank you for your review. Could you please contact customer service and further explain why you are giving 1 star? We would love to hear from you!
Brayan Fernando Funes Cabrera
8/8/2023
Me lo apliqué y me irritó las mejillas, que puedo hacer? Lo suspendo?
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Response by Neofollics Hair Technology
Estimado Brayan , Lamentamos mucho escuchar que experimentó irritación en las mejillas después de usar nuestro Beard Growth Stimulating Serum y el Roller. Entendemos lo importante que es para usted sentirse cómodo y seguro al usar nuestros productos. Para poder brindarle una orientación más precisa, nos gustaría obtener más información sobre su experiencia. Por favor, responda a las siguientes preguntas: ¿Cuánto tiempo ha estado usando nuestro producto? ¿Ha sentido irritación con el serum o con el rodillo? ¿Ha combinado nuestro producto con algún otro producto, como cremas o sueros? ¿Tiene alguna alergia conocida a alguno de los ingredientes que se encuentran en nuestro producto? Si puede adjuntar alguna imagen, a nuestro especialista le sería de gran utilidad. Una vez que tengamos más información, estaremos en una mejor posición para ofrecerle recomendaciones específicas sobre cómo proceder. Gracias por su paciencia y cooperación. Esperamos poder ayudarlo a resolver esta situación de manera satisfactoria y que pueda seguir disfrutando de nuestros productos de manera segura. Un cordial saludo, Equipo Neofollics

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Contact info

Address: Neofollics Hair Technology
Meander 251
6825MC Arnhem NL
Email
Phone: 0650570817
Website: neofollics.com
CoC: 63336782
VAT: NL855192434B01

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