Soxs.co

Die Socken sind an sich prima, ich habe bereits mehrere Paare Soxs, jedoch war ich dieses Mal auf der Suche nach Antirutsch-Socken von Soxs. Über die Navigation auf der Seite bin ich auf ein paar Socken gestoßen, bei denen in der Abbildung Antirutsch stand, jedoch wurde beim Auswählen der richtigen Farbe nicht nur die Farbe, sondern auch unbemerkt ein anderes Modell ausgewählt. Bei der Ankunft der Bestellung stellte sich heraus, dass diese keine Antirutschfunktion hatten. Ein Fehler kann passieren, aber da ich Soxs darauf aufmerksam machen wollte, habe ich eine E-Mail geschickt. Die Antwort war mager und die Rücksendekosten von 4,95 € gingen zu meinen Lasten + ich musste eine neue Bestellung des richtigen Modells aufgeben. Es wäre besser gewesen, wenn sie angegeben hätten, dass sie es untersuchen würden und ich die Bestellung beispielsweise kostenlos umtauschen könnte (ohne erneut Versand- und Rücksendekosten zu zahlen). Wie auch immer, ich habe mehrere Paare Soxs, aber aufgrund dieser Kundenerfahrung werde ich doch nach einer anderen Marke für den Winter suchen!

Sehr einfache und schnelle Bestellung und Lieferung.

Sehr schöne, warme Socken.

Spitze!!!