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Xavier

2.7.2025

Der Kundenservice ist nicht professionell oder hilfsbereit. Ich habe einen beigen Dämpfer für meine Wildlederschuhe bestellt und aus dem Dämpfer kam orange Farbe. Offensichtlich ein Fabrikationsfehler. Denn die Farbe stimmte überhaupt nicht mit dem überein, was auf dem Etikett oder der Website stand. Der Kundenservice besteht darauf, dass es an mir liegt, dass sie ein mangelhafter Produkt geschickt haben. Ein schlagfertiger Mann, der nicht mitdenkt, sondern lieber von Anfang an sein Recht durchsetzen wollte. Der Rat war, meine Schuhe einfach orange zu färben. So eine Reaktion sagt schon genug aus.

Mit KI übersetzt

Joachim Richter
2.7.2025
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Xavier
2.7.2025
Der Kundenservice ist nicht professionell oder hilfsbereit. Ich habe einen beigen Dämpfer für meine Wildlederschuhe bestellt und aus dem Dämpfer kam orange Farbe. Offensichtlich ein Fabrikationsfehler. Denn die Farbe stimmte überhaupt nicht mit dem überein, was auf dem Etikett oder der Website stand. Der Kundenservice besteht darauf, dass es an mir liegt, dass sie ein mangelhafter Produkt geschickt haben. Ein schlagfertiger Mann, der nicht mitdenkt, sondern lieber von Anfang an sein Recht durchsetzen wollte. Der Rat war, meine Schuhe einfach orange zu färben. So eine Reaktion sagt schon genug aus.
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Antwort von schoenspecialist.nl
Ai, das bin ich, der "schlaue" Mann! Farbwahrnehmung ist das Schwierigste in meinem Beruf. Ich versuche, jedem so gut wie möglich zu helfen und denke gerne mit dir mit. Was für den einen ein Beigeton ist, ist für den anderen ein Orangeton... In diesem Fall wurde versucht, mit einem Schwamm einen Wildlederschuh zu färben. a) Im Voraus wurde nicht um Rat gefragt - das muss natürlich auch nicht sein; b) Das Färben eines Naturprodukts wie Leder/Wildleder ist keine Mathematik. Es hängt von mehreren Faktoren ab: Ausgangsfarbe, Zustand des Materials, die gewählte Farbe und schließlich die Menge, die du aufträgst. Das klappt in 9,5 von 10 Fällen gut, vorausgesetzt, du bestellst natürlich das richtige Produkt.
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