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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • ValuedShops
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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  1. n toonen

  3. Wolfgang

    Die Beschreibung des Produkts auf der Website stimmte nicht mit dem gelieferten Produkt überein. Es war aus Kunststoff und nicht aus Holz. Die Rücksendekosten mussten selbst getragen werden. Die Chat-Funktion auf der Website funktionierte einwandfrei.

    Mit KI übersetzt
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  4. Wie würden Sie schoenspecialist.nl bewerten?

  5. Martine van der Hem

  7. Dominik Zwierzchowski

    Alles gut und schnell versandt. Perfekter Kontakt mit dem Verkäufer.

    Mit KI übersetzt
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  9. Peter Molenaar

    Sehr persönliche Aufmerksamkeit. Super Service.

    Mit KI übersetzt
    Antworten
  11. K.R. Souwer