Karine AUBERT
Service efficace et qualite du produit
LumenXL.fr
lumenxl.frNote moyenne
La note moyenne affichée n'est pas seulement basée sur nos propres évaluations, mais aussi, dans de nombreux cas, sur des avis provenant de sources externes, s'ils ont été ajoutés au profil. Ainsi, par exemple, nous pouvons inclure la note de Google dans le calcul.
Calcul du score
L'évaluation est basée sur une "échelle de Likert", dans ce cas, composée de 1 à 5 étoiles qui se traduisent par un nombre de 2 à 10. Selon cette formule, une note de 3 étoiles équivaut à un 6, ce qui signifie qu'une note d'une étoile donne au détaillant en ligne un 2 et non un 1 ou un 0. La note affichée est une moyenne de toutes les notes, avec et sans texte d'évaluation.
Sources externes
En plus de la note calculée avec nos propres commentaires, les commentaires provenant de plateformes externes peuvent également être inclus dans la note moyenne à l'adresse ValuedShops. Ces avis comptent de la même manière dans la note moyenne. Ainsi, 100 avis sur ValuedShops (avec une moyenne de 9) et 100 avis recueillis ailleurs (avec une moyenne de 8) donnent une note moyenne de 8,5.
Note moyenne
La note moyenne affichée n'est pas seulement basée sur nos propres évaluations, mais aussi, dans de nombreux cas, sur des avis provenant de sources externes, s'ils ont été ajoutés au profil. Ainsi, par exemple, nous pouvons inclure la note de Google dans le calcul.
Calcul du score
L'évaluation est basée sur une "échelle de Likert", dans ce cas, composée de 1 à 5 étoiles qui se traduisent par un nombre de 2 à 10. Selon cette formule, une note de 3 étoiles équivaut à un 6, ce qui signifie qu'une note d'une étoile donne au détaillant en ligne un 2 et non un 1 ou un 0. La note affichée est une moyenne de toutes les notes, avec et sans texte d'évaluation.
Sources externes
En plus de la note calculée avec nos propres commentaires, les commentaires provenant de plateformes externes peuvent également être inclus dans la note moyenne à l'adresse ValuedShops. Ces avis comptent de la même manière dans la note moyenne. Ainsi, 100 avis sur ValuedShops (avec une moyenne de 9) et 100 avis recueillis ailleurs (avec une moyenne de 8) donnent une note moyenne de 8,5.
80 les examens durent 12 mois
Nombre de commentaires au cours des derniers mois sur 12
Ce chiffre correspond aux avis recueillis sur ValuedShops au cours des 12 derniers mois.
Les avis provenant de sources externes ne sont pas pris en compte dans ce décompte.
Approuvé
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Contrôle régulier- Conditions claires
- Gestion des plaintes
- Entrepreneur enregistré
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- Monique GRENECet avis a été recueilli par le biais de ValuedShops et peut être relié à un achat sur LumenXL.fr, ce qui indique une expérience authentique.
Comment nous vérifions les avis3 pces commandées reçu 2 il y a 4 jours tj pas reçu le 3 ieme payep
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- Jerome SanchezCet avis a été recueilli par le biais de ValuedShops et peut être relié à un achat sur LumenXL.fr, ce qui indique une expérience authentique.
Comment nous vérifions les avisMateriel qualitatif
- Christian GIRAUDONCet avis a été recueilli par le biais de ValuedShops et peut être relié à un achat sur LumenXL.fr, ce qui indique une expérience authentique.
Comment nous vérifions les avis - David RevelCet avis a été recueilli par le biais de ValuedShops et peut être relié à un achat sur LumenXL.fr, ce qui indique une expérience authentique.
Comment nous vérifions les avis - Christophe ClavertCet avis a été recueilli par le biais de ValuedShops et peut être relié à un achat sur LumenXL.fr, ce qui indique une expérience authentique.
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