Approuvé

Membre de ValuedShops depuis 2020

  • Contrôle régulier
  • Conditions claires
  • Gestion des plaintes
  • Entrepreneur enregistré

Assurances de ValuedShops

Contrôle régulier

Membre depuis
Dernière controle
Approuvé

Cette certification annuelle est réalisée afin de garantir que la boutique en ligne est et reste conforme aux exigences légales générales du commerce électronique.

Exigences
Scan de sécurité

Ce contrôle régulier est effectué afin de s’assurer que la boutique en ligne est et reste conforme aux exigences de sécurité actuelles.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing

Processus de vente et conditions clairs

Processus de commande transparent et conditions pour une expérience d'achat fiable.

  • livraison des produits et services
  • retour
  • garantie
  • prix
  • moyens de paiement

Gestion des plaintes

Vous ne parvenez pas à résoudre votre problème ou votre réclamation directement avec le service client du magasin ?

  • WebwinkelKeur
  • DigiDispuut
Déposer une plainte

Entrepreneur enregistré

Manifeste

En 2009, nous avons commencé à vendre des guirlandes guinguettes et des produits LED aux spécialistes de l’éclairage, installateurs et grossistes en Europe. Avec l’essor des achats en ligne, nous nous concentrons désormais sur la vente directe aux consommateurs. La qualité est primordiale pour nous et nous l’offrons à des tarifs compétitifs en contrôlant toute la chaîne : de la conception à l’emballage dans notre entrepôt d’Enschede. Pour vous, client, nous offrons une livraison rapide, 50 jours de réflexion et des retours gratuits. Notre service client est joignable par téléphone au +33187218861, par WhatsApp au +31857731906, ou par e-mail.

Voir le manifeste

Quelle est votre évaluation de LumenXL.fr?

ValuedShops avis

ValuedShops
Filtrer les avis par note
LumenXL.fr a 768 5 étoiles 768
LumenXL.fr a 141 4 étoiles 141
LumenXL.fr a 28 3 étoiles 28
LumenXL.fr a 13 2 étoiles 13
LumenXL.fr a 37 1 étoiles 37

Géré de manière impartiale par ValuedShops. Consultez notre Politique et conditions générales.

Appliquer les filtres

Classer
Avis
Rechercher des évaluations
Date de publication
Révision des propriétés
  1. PIERRE RYSENAER

  3. Gérard FOUJANET

    Livraison rapide ! Produit de qualité

  4. Quelle est votre évaluation de LumenXL.fr?

  5. xavier JAILLARD

    La société livreur utilisée a un service déplorable. Ils disent qu'ils passent tel jour, et annule au dernier moment, disent être repassé un jour en mon absence alors que j'étais présent et qu'il était 6h du matin (mail reçu de leur part à cette heure là !). Et enfin, ils ne m'ont pas re prévenu de la nouvelle livraison au point relais choisi et pour finir, le colis qui avait été livré sans m'en avertir, était non répertorié (le code barre ne passait pas). Une vraie galère pour récupérer le colis. DPD à éviter à tout prix, en tout cas sur Lyon !

    Répondre
  7. Mariele

    Tres bon rapport qualité prix et livraison rapide tres beau rendu

  9. Thierry Bourdelin

    Excellent matériel de très bonne qualité ! Livraison super rapide.

  11. Jacques Mongin

    Mais c’est ma faute, je recherchais un kit permettant de faire clignoter mais guirlandes de Noël ! merci.

    Répondre