Ich habe zweimal Bälle bestellt, beim ersten Mal lief alles gut, beim zweiten Mal bin ich weniger zufrieden. Zunächst waren die Golfbälle, die ich beim ersten Mal bestellt hatte, nicht verfügbar. Nach einem telefonischen Kontakt wurde mir mitgeteilt, dass sie gerade dabei seien, die richtigen Golfbälle zusammenzustellen, sodass ich diese später am Tag bestellen könnte. Da ich neugierig auf eine andere Art von Ball war, wurde mir telefonisch zugesichert, dass auch ein paar andere Bälle dabei sein würden, die ich ausprobieren könnte, um so eine gute Alternative zu haben. Meine Bestellung kam pünktlich an, jedoch ohne die zusätzlichen Bälle, was sehr schade ist. Einige Tage später erhielt ich von euch eine E-Mail, in der ihr 10 % Rabatt auf Lake-Bälle anbietet, nur wenige Tage nach meiner Bestellung!!! Das finde ich sehr bedauerlich, denn das hätten sie mir auch sagen können, und ein paar Tage später hätte ich dann diese Bestellung aufgeben können. Gut telefonischer Kontakt und schnelle Lieferung.
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