Quelle terrible première expérience. J'ai passé une commande raisonnable. Selon le site web, elle a été envoyée à DHL, mais selon DHL, cela fait déjà une semaine qu'elle est "enregistrée mais non reçue". Ensuite, j'ai passé presque une semaine à essayer de contacter le service client tant vanté. Le téléphone n'est pas pris, et il n'y a pas de réponse par e-mail ni par chat en direct. C'était ma première et dernière commande chez Golf Square, et je pars malheureusement du principe que j'ai perdu mon argent. Mise à jour : Après des semaines (sur la base de l'avis), ils ont finalement pris contact. La commande a été renvoyée une fois de plus, mais elle n'a pas été reçue. Finalement, j'ai récupéré mon argent et j'ai reçu une boîte de balles gratuite en compensation. Mis à part le délai, cela a finalement été bien géré.
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- StefanTraduit avec l'IA
- DJU
J'essaie de les contacter depuis quelques jours, mais je n'ai reçu aucune réponse. Le meilleur;;ong n'a toujours pas été expédié. J'ai laissé un message vocal, mais je n'ai pas non plus eu de réponse. Ils indiquent dans le chat que vous recevrez une réponse dans quelques minutes. J'attends déjà une réponse depuis 3 jours. Bientôt, je vais appeler ma société de carte de crédit pour récupérer mon argent.
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- Pascale Philips
Bonne et rapide réponse en cas de question. Partenaire fiable que nous pouvons recommander.
Traduit avec l'IA - Dimitri Dubois
Les balles n’ont pas la qualité attendue. Je suis un peu déçu de mon achat. Par contre, la casquette et le marqueur me satisfont beaucoup.
Traduit avec l'IA - golf beginner
Bonne service, livraison rapide et excellent service.
Traduit avec l'IA - Jo Wolfs
Précisément ce qui a été convenu.
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