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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
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  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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  1. Ludovicus Stabel

    Schnelle Lieferung und gemäß den Vereinbarungen in den entsprechenden Informationsmails.

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  3. Frank Decorte

    schnelle Lieferung korrekter Service

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  4. Wie würden Sie Natuurproduct.com bewerten?

  5. Tanita Van Dieren

    Guter Service

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  7. Cor Buikema

    Klare Seite

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  9. Frits Bruinzeel

    Diverse E-Mails gesendet und auch eine Beschwerde eingereicht. Vielleicht bestelle ich irgendwann wieder Tee bei Ihnen, aber das wird es dann auch gewesen sein. Wirklich enttäuscht von der Beschwerdebehandlung. Ich denke, es ist Zeit für neues Personal mit mehr Einfühlungsvermögen.

    Mit KI übersetzt
  11. Marga Dijkman

    Gute und schnelle Lieferung, top und auf jeden Fall empfehlenswert.

    Mit KI übersetzt