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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • ValuedShops
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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  1. Cor Buikema

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  3. Riet Charpentier

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  5. Frits Bruinzeel

    Diverse E-Mails gesendet und auch eine Beschwerde eingereicht. Vielleicht bestelle ich irgendwann wieder Tee bei Ihnen, aber das wird es dann auch gewesen sein. Wirklich enttäuscht von der Beschwerdebehandlung. Ich denke, es ist Zeit für neues Personal mit mehr Einfühlungsvermögen.

    Mit KI übersetzt
  7. Marga Dijkman

    Gute und schnelle Lieferung, top und auf jeden Fall empfehlenswert.

    Mit KI übersetzt
  9. Rosita Lockefeer

    Alles prima erhalten! Super glücklich mit der Rosen-Shampoo!

    Mit KI übersetzt
  11. Shelan Bro