FLASKE

Hier 2x Flasche 1L mit Gravur bestellt, alles gut gegangen und schnell geliefert. Danke.

Mein Rat: Kaufen Sie eine schöne Trinkflasche von einer anderen Marke, die ehrlich ist und sich an die Gesetze hält. Flaske betrügt ihre Kunden, die mit dem Verbraucherrecht nicht vertraut sind, indem sie sowohl die Versandkosten als auch die Rücksendekosten den Kunden auferlegt. Ich habe sie darauf hingewiesen, dass, wenn ein Kunde innerhalb von 14 Tagen von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, die Versandkosten ebenfalls vom Unternehmen zurückerstattet werden müssen. Dies wurde zwar bestätigt, aber ich warte immer noch auf eine Lösung seit dem ersten Kontakt am 17. November! Im Jahr 2025 gibt es genug Alternativen für solchen Unsinn.

Guter Service!

Der Becher ist überhaupt nicht wasserdicht, die Oberseite ist total undicht...

War schnell geliefert und ein gutes Angebot, aber das Gummi meiner Flasche ist bereits nach 1,5 Monaten kaputt, wodurch die Flasche leckt. Die Qualität ist daher nicht ausreichend.

Reaktion auf eure Antwort. Fehler können und dürfen passieren, jedoch wurde nichts nachgeschickt. Außerdem erhalten wir eine E-Mail, dass alles am 28.10. verpackt und versendet wurde. Dann stellt sich Tage später am 30.10. heraus, dass ein Fehler im Lagerbestand vorliegt, weshalb wir eine neue Flasche auswählen durften und dass kostenlose Zubehörteile (im Plural) nachgeliefert werden sollten. Anschließend wird (zu Unrecht) die Schuld auf PostNL geschoben, dass es so lange dauert. Es ist offensichtlich, dass mehr im Gange ist als nur ein menschlicher Fehler. Und übrigens, wir haben 6 Flaschen bestellt statt 3. PS: 'cool', dass ihr Kunden namentlich erwähnt😉