J'ai fait une erreur sur le numéro de rue dans mon adresse. J'ai demandé au service client de prévenir le transporteur et la réponse que j'ai eu était "on ne peut plus réimprimer l'étiquette". Le statut de livraison est maintenant "erreur dans l'adresse n'a pas pu être livré, contactez l'expéditeur". J'ai recontacté le service client et je n'ai toujours aucune réponse au bout de 2 jours. Aucun mail non plus ne m'a été envoyé pour prévenir du problème de livraison avec la marche à suivre de manière pro-active.
Approuvé
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Contrôle régulier
Conditions claires
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- Francois
- Jerome Lecureur
Livraison rapide et soigné bref níquel !
Quelle est votre évaluation de OTRONIC?
- M
Malheureusement, PostNL ne peut pas être évalué ici. Conseil de Flip : ne pas passer deux commandes similaires le même jour, c'est trop difficile pour PostNL. J'ai bien reçu un envoi, mais celui d'Otronic n'a pas été reçu, bien qu'il ait été indiqué comme livré. Otronic a très gentiment renvoyé la commande.
Traduit avec l'IA - Ali Alekov
Bonne service
Traduit avec l'IA - Paul Versteeg
Bonne sélection avec une livraison rapide.
Traduit avec l'IA - Loic Paulay
Très bien