Sim Race Webshop B.V.

Hallo, seitens des Shops war alles zu vollster Zufriedenheit. Jedoch hat DPD (wie so oft) einen furchtbaren Job bei der Zustellung gemacht. Zuerst kam die Lieferung 3 Tage später als von DPD angekündigt, und dann wurde mir ein beschädigtes Paket vor die Haustür gestellt. 300 Euro vor der Tür, in einem nicht ganz so sicheren Bezirk in Berlin. Ich werde nicht mehr in Shops bestellen, die nur Hermes oder DPD anbieten. Nur noch DHL!

Super Produkt und sieht gut aus.

Schneller Versand und guter Service

Die Bestellung wurde ordentlich und pünktlich geliefert. Ich hatte bei meiner vorherigen Bestellung, die ich am Samstag aufgegeben hatte, ein entscheidendes Teil vergessen. Dieses Teil war auf Lager, würde mir aber 11,70 Euro zusätzliche Versandkosten kosten, wenn ich es über die Website nachbestellen würde. Da die erste Bestellung am Samstag aufgegeben wurde und erst am Montag bearbeitet werden sollte, habe ich am Sonntag über WhatsApp eine Nachricht geschickt, ob es dafür eine Lösung gäbe. Innerhalb einer Stunde erhielt ich eine Antwort, obwohl es Wochenende war. Ich konnte die zusätzliche Bestellung einfach aufgeben und die Versandkosten würden zurückerstattet. Dies wurde gemäß Vereinbarung auch sehr schnell überwiesen. Also eine prima und schnelle Serviceleistung.