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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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  1. Peter Reischl

    alles super

  3. Gerald Buchmeier

    Einkauf verlief ohne Probleme. Alles OK.

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  5. Frank Amedick

    Schnelle Lieferung, runde Abwicklung, marktgerechter Preis

  7. Dr. Hans Müller

    Sehr guter und schneller Service

  9. christina schuhmacher

    Als Hobbygärtnerin habe ich mich Jahrzehnte mit allenfalls mittelmäßigen Baumsägen gequält, ehe ich auf die Japansäge gestoßen bin. Ein himmelweiter Qualitätsunterschied! Dazu muss ich den persönlichen Kontakt und Service loben, wenn es um Beratung und Auftragsänderung geht. Ich empfehle Japansägen uneingeschränkt.

  11. Dr. Silke Lanninger

    Flotter Service und gute Ware. Bin zufrieden mit Versand und den gekauften Artikeln.