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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

  • WebwinkelKeur
  • DigiDispuut
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  1. Detlef Schmunck

    Ich bin mit den Kaufumständen und Ware sehr zufrieden

  3. Steffi Schulze

    Super Service. Erneute Zusendung trotz Fehler von DPD. Angenehme Korrespondenz. Vielen Dank für alle Bemühungen. Qualität super!

  4. Wie würden Sie Japansaegenshop.com bewerten?

  5. Malte Loeffler

    Aufmerkasame Mitarbeiter, ich wurde angerufen und das Problem wurde schnell und unbürokratisch gelöst. Lieferung erfolgte schnell und korrekt.

  7. Wieland Wellner

    Hat alles reibungslos geklappt.

  9. Burckhard Kraska

    Schnelle korrekte Belieferung

  11. christian roskothen

    die Verpackung ist originell (japanische Zeitung 👍🏼)