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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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  3. Rita Jacob

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  5. Dirk Gohle

  7. gertren

    Sehr kundenfreundlich und tolles Werkzeug. Ich kaufe bei Bedarf sicher wieder im Japansägenshop.

  9. Antoine A.

    Everything alright, but sometimes not easy to switch to German for understanding ! Great gear, I love it. Fast delivery, tracked all the way home.

  11. Ralf Thielecke

    Einfach schön, schön einfach!