De Moestuinwinkel

Kaufen Sie hier NIEMALS ein Gewächshaus! Der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe. Das Gewächshaus wurde fehlerhaft und mit einer langen Liste fehlender Teile geliefert. Aufgrund einer extrem unklaren Verpackung und Anleitung konnte es nicht zusammengebaut werden. Nachdem ich nach 20 Stunden mit 6 Personen gescheitert war und noch nicht einmal die Hälfte dieses Projekts geschafft hatte, bat ich darum, gegen Bezahlung einen Monteur einzusetzen, der mit diesem Gewächshaus vertraut war. Leider war niemand verfügbar. Daraufhin wurde die gesamte Angelegenheit absichtlich gestoppt, damit ich angeblich mein Rückgaberecht verlieren würde. Es wurde sogar versucht, mein Rückgaberecht zu entziehen, indem man mein geschäftliches Instagram durchsuchte und behauptete, es sei ein geschäftlicher Kauf, wodurch ich eine Erklärung meines Buchhalters vorlegen musste, um diese traurige Annahme vom Tisch zu wischen. Als ich das Gewächshaus schließlich ordentlich verpackt zurückschicken konnte, haben sie auch noch einmal 20% des Kaufpreises abgezogen. Ohne jegliche Begründung, Fotos von Schäden, einfach mal €1100 vom Kaufpreis abgezogen! Das ist gesetzlich überhaupt nicht erlaubt, aber sie machen einfach, was sie wollen. Glücklicherweise liegt dieser Fall bei meiner Rechtschutzversicherung, die diese Kosten von ihnen zurückfordern wird. TIPP: Gehen Sie NICHT mit diesen Betrügern ins Geschäft.

Schnelle und korrekte Abwicklung, prima Service.

Bestellung ging schnell, aber die Lieferung durch GLS nicht - ich habe das schon öfter mit GLS erlebt.