De Moestuinwinkel

Service incroyable ! Super entreprise

Malheureusement, la livraison a duré plus longtemps que prévu. La cause est probablement due à l'entreprise de transport qui devait livrer la serre. La date de livraison n'était pas claire, ce qui nous a obligés à rester chez nous pendant 3 jours. J'ai dû contacter le transporteur moi-même à ce sujet. La description de la serre n'était pas toujours claire ; il faut vraiment être bricoleur pour pouvoir l'assembler. Environ 2 jours de travail. Finalement, je suis très satisfait du résultat final ; un atout dans mon jardin !

Surtout le service. Après avoir passé la commande via le site, ce qui s'est d'ailleurs très bien passé, nous avions encore quelques questions. Nous avons appelé, on a répondu immédiatement et nous avons été accueillis de manière très agréable et aidés avec les réponses. Vraiment classe !!

Produits fragiles et magnifiques, bien emballés, arrivés sans dommage, très bien.