De Moestuinwinkel

Incroyable, soigneusement emballé et des conseils fournis.

Très bon service, j'ai pu le récupérer immédiatement et on peut aussi obtenir de bons conseils ici ! Je dis super magasin.

J'ai reçu un produit incorrect. Il est cassé. Je suis prêt à payer pour remplacer une pièce cassée, mais la solution proposée est que je dois renvoyer un grand colis, ou payer pour ce que je n'ai pas commandé mais que j'ai reçu. Étrange. Je commanderai dorénavant ailleurs.

Service incroyable ! Super entreprise

Malheureusement, la livraison a duré plus longtemps que prévu. La cause est probablement due à l'entreprise de transport qui devait livrer la serre. La date de livraison n'était pas claire, ce qui nous a obligés à rester chez nous pendant 3 jours. J'ai dû contacter le transporteur moi-même à ce sujet. La description de la serre n'était pas toujours claire ; il faut vraiment être bricoleur pour pouvoir l'assembler. Environ 2 jours de travail. Finalement, je suis très satisfait du résultat final ; un atout dans mon jardin !

Surtout le service. Après avoir passé la commande via le site, ce qui s'est d'ailleurs très bien passé, nous avions encore quelques questions. Nous avons appelé, on a répondu immédiatement et nous avons été accueillis de manière très agréable et aidés avec les réponses. Vraiment classe !!