Hommelpot is helaas gebroken aangekomen. Direct een mail gestuurd met foto’s. Hierop nog geen reactie gehad maar al wel een mail om de Moestuinwinkel te beoordelen. Hoop dat ik na terugbetaling of nieuwe pot alsnog 5 sterren kan geven.
Approvato
Membro di ValuedShops dal 2020
Monitoraggio regolare
Condizioni chiare
Gestione dei reclami
Vero imprenditore
ValuedShops recensioni
Gestito imparzialmente da ValuedShops. Leggi i nostri policy e termini.
- Mirjam
- Nicolette van Leijden
Duidelijk en snel
Come valuta De Moestuinwinkel?
- Wim Vroegindeweij
Prima geregeld en mooi product!
- YoGoMaps
Lees dit voordat je een grote uitgave doet!! Door een fout vanuit hen, zijn we de garantie kwijt, is er geen mogelijkheid tot coulance/compensatie. Oprecht de meest bizarre klantenservice die ik ooit heb meegemaakt 😅 Kas van bijna 1800 euro besteld. Monteur gehuurd om de kas in elkaar te zetten. Bij het in elkaar zetten bleek er van het frame niets te kloppen. Er was 1 hoekpunt geleverd, terwijl er dat natuurlijk 4 moeten zijn, 1 koppelstuk terwijl dat er 2 moeten zijn. Ook zaten er geen schroeven voor het frame bij, waar je pas achter komt aan het einde van de bouw.
- Esther
Slecht voorraadbeheer en daardoor halve levering ontvangen. Helaas ook geen bericht gehad dat de andere helft niet meer leverbaar is (pas na zelf vragen hierover).
- Mark
Al met al hele goede service! In eerste instantie was het glas niet helemaal compleet, maar dat werd uiteindelijk perfect opgelost!. Top service!