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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • ValuedShops
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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  5. Mireille Classen

    Perfekter Service

  7. Eric DUBOIS

    Sehr gute Qualität, Lieferung nach Vereinbarung.

    Mit KI übersetzt
  9. David Desonnay

  11. Kilian David

    Die Rücksendungskosten von nicht-passenden oder nicht-gefallenden Artikeln wird auf die Kunden "abgewälzt" und erfolgt nicht kostenlos (wie sonst üblich). In meinem Fall sind das 12 Euro Versandkosten von Deutschland aus in die Niederlande gewesen. Dies ist meiner Meinung nach nicht angemessen und hat zu der Bewertung geführt.

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