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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • ValuedShops
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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  • DigiDispuut
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  1. Ben MARECHAL

  3. John Hackett

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  5. Kees Machielse

    Die Rücksendung wird so schwierig wie möglich gemacht. (Rücksendung anmelden, Rücksendung auf eigene Kosten). Passt nicht zu einem modernen Webshop. Geringe Chance, dass ich hier noch einmal bestelle.

    Mit KI übersetzt
    Antworten
  7. Jan De Wever

    Antworten
  9. Suzie Van Eygen

  11. Christine SPRUMONT