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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
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  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

  • WebwinkelKeur
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  1. Meiko Alt

    Falsche Ware geliefert. Antwortet nicht auf E-Mails. Telefonisch nicht erreichbar.

  3. Martin Brinkmann

    Produkt ist immer noch nicht angekommen...!!!!!

  4. Wie würden Sie Multitoolsmarkt.de bewerten?

  5. Agnes Hörter

    Good Service

  7. Stefan Fricke

    Tolle Ware. Alles super

  9. Bernhard Rüther

    Es hat alles gut geklappt, schnelle Lieferung, gute Rückmeldung zur Bestellung und den Lieferstand.

  11. Heike Kerker

    Leider habe ich keine Bestellbestätigung bekommen und wusste nicht ob die Bestellung erfolgt ist, daher ein 2. Mal bestellt und auch keine Bestätigung bekommen. Aktuell 2 Abbuchungen und noch keine Ware, weil ich 1 Bestellung storniert habe und von der 2. nur die Belastung gesehen habe…