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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

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Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

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  1. Valentin Kellendonk

    Es war nicht ersichtlich, das die Lieferung ausNL kam. Lieferzeit war zu lange

  3. Georg Wittmann

    . . . . . unter dem Strich bin ich zufrieden!! . . . . . aber die Kunden sollten darüber aufgeklärt werden daß das Paket zu Beginn von einem Niederländischen Paketdienstleister transportiert wird und erst an der Grenze zu Deutschland von HERMES übernommen wird. So gerate ich als Paketempfänger auch nicht in's SCHLEUDERN wenn ich, so wie geschehen, auf Englisch und oder Niederländisch über den Sendungsverlauf informiert werde . . . . . . . ! Nachdem HERMES übernommen hatte war alles weitere einfach regelbar für mich, die Sendung konnte ich in einen Paketshop umverfügen! Internetseite von Multitools ist in Deutsch gehalten und außerdem steht .de als Hinweis für Deutschland dort, Bestellbestätigung ist auf Deutsch und so sollte, so finde ich, alles folgende ebenfalls auf Deutsch mitgeteilt werden.

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  5. Ruslan Wagner

    Sehr guter Service!

  7. Peter W.

    Alles wie erwartet und superfreundlicher Service 👍👍👍

  9. Andreas Uecker

    Bester Preis schnelle Lieferung👍

  11. Maxim Konradi

    Sehr zufrieden!!!