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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • ValuedShops
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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  1. Leuk kado met naam

    Hebben goede keus Verbeterpunten: Misschien wat meer kleuren bellen.

  4. Wie würden Sie Multitoolsmarkt.de bewerten?

  5. anoniem

    Goede service en klantenservice, snelle levering.

  7. Henriët

    Snelle en correcte levering

  9. Ede

    Na mijn kritiek over de kwaliteit van de vijltjes en mijn daaruit voortkomende minder goede beoordeling ben ik door het bedrijf benadert met het aanbod de aanschafprijs + de afleveringskosten op mijn rekening terug te storten. Om mij veel extra rompslomp de besparen hoefde ik de vijltjes ook niet terug te sturen. Ik vind dit een heel klant vriendelijke benadering. Ik zal het bedrijf daarom aanbevelen, als je een probleem hebt regeren ze meteen. Verbeterpunten: Het product was niet goed. Het waren vijltjes die bedoeld zijn om.hele kleine openingen mee glad te vijlen. Dat lukt met die vijltjes niet omdat ze veel te dik en ook te grof zijn.

  11. Cor

    Snel en eerlijk, goede communicatie, scherpe prijzen.