Multitoolsmarkt.de

Vertrouwe bedrijf, görse service klant aardig.

flexibel en meedenken met de klant

Netjes afgehandeld en op tijd binnen Verbeterpunten: Iets groter vermelden op de site voor hoe laat besteld moet worden voor levering binnen 24 uur

Ik had zelf een fout gemaakt bij het invullen van het alternatieve afleveradres waardoor mijn pakket teruggezonden werd. Mijn bestelling werd daarna alsnog en zonder extra kosten door toolmarkt naar mij toegezonden, ook al was het totaalbedrag van mijn bestelling minder dan 10 euro. Had ik het niet zelf fout gedaan dan had ik mijn bestelling de volgende dag in ontvangst kunnen nemen, dus aan toolmarkt lag het niet. Ik ben dik tevreden over de service, aardige man aan de telefoon. Ondanks mijn eigen fout toch kosteloos opgelost door toolmarkt.

Goede afhandeling bij foute bestelling. Snelle levering. Aardig aan telefoon geholpen.

Toolmarkt was bij mij niet bekend. Maar omdat ze een automateriaal hadden dat ik nergens anders kon bestellen, toch maar eens geprobeerd. Bestellen betalen en het wordt afgeleverd. Ook tijdens het bestelproces krijg je mail waar je pakje is . Prima toch ? Verbeterpunten: lid worden van een webshop branche organisatie om nog meer vertrouwen uit te stralen ?