Die angezeigte Durchschnittsbewertung basiert nicht nur auf unseren eigenen Bewertungen, sondern in vielen Fällen auch auf Bewertungen aus externen Quellen, sofern diese zum Profil hinzugefügt wurden. Auf diese Weise können wir beispielsweise die Bewertung von Google in die Berechnung einbeziehen.
Berechnung der Punktzahl
Das Rating basiert auf einer „Likert-Skala“, die in diesem Fall aus 1 bis 5 Sternen besteht, die in eine Zahl von 2 bis 10 umgewandelt werden. Nach dieser Formel entspricht eine Bewertung von 3 Sternen einer 6. Diese Formel führt dazu, dass eine Bewertung von 1 Stern dem Online-Händler eine 2 und nicht eine 1 oder 0 einbringt. Die angezeigte Bewertung ist ein Durchschnitt aller Bewertungen, mit und ohne Bewertungstext.
Externe Quellen
Zusätzlich zu der anhand unserer eigenen Bewertungen berechneten Punktzahl können auch Bewertungen von externen Plattformen in die Durchschnittspunktzahl bei ValuedShops einfließen. Diese Bewertungen zählen gleichermaßen für die Durchschnittspunktzahl. Somit führen 100 Bewertungen bei ValuedShops (mit einem Durchschnitt von 9) und 100 anderweitig gesammelte Bewertungen (mit einem Durchschnitt von 8) zu einer Durchschnittspunktzahl von 8,5.
Durchschnittliche Punktzahl
Die angezeigte Durchschnittsbewertung basiert nicht nur auf unseren eigenen Bewertungen, sondern in vielen Fällen auch auf Bewertungen aus externen Quellen, sofern diese zum Profil hinzugefügt wurden. Auf diese Weise können wir beispielsweise die Bewertung von Google in die Berechnung einbeziehen.
Berechnung der Punktzahl
Das Rating basiert auf einer „Likert-Skala“, die in diesem Fall aus 1 bis 5 Sternen besteht, die in eine Zahl von 2 bis 10 umgewandelt werden. Nach dieser Formel entspricht eine Bewertung von 3 Sternen einer 6. Diese Formel führt dazu, dass eine Bewertung von 1 Stern dem Online-Händler eine 2 und nicht eine 1 oder 0 einbringt. Die angezeigte Bewertung ist ein Durchschnitt aller Bewertungen, mit und ohne Bewertungstext.
Externe Quellen
Zusätzlich zu der anhand unserer eigenen Bewertungen berechneten Punktzahl können auch Bewertungen von externen Plattformen in die Durchschnittspunktzahl bei ValuedShops einfließen. Diese Bewertungen zählen gleichermaßen für die Durchschnittspunktzahl. Somit führen 100 Bewertungen bei ValuedShops (mit einem Durchschnitt von 9) und 100 anderweitig gesammelte Bewertungen (mit einem Durchschnitt von 8) zu einer Durchschnittspunktzahl von 8,5.
| Gesamtzahl der Bewertungen in 1.304 |
141 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
Anzahl der Bewertungen in den letzten 12 Monaten
Diese Zahl gibt die Anzahl der Bewertungen wieder, die in den letzten Monaten über 12 gesammelt wurden.
Bewertungen aus externen Quellen werden bei dieser Zählung nicht berücksichtigt.
Zorgvuldige en complete communicatie, oplossingsgericht als er een probleem optreedt (bijv. bij de verzending) en uitgesproken klantgericht. Toelichting recente situatie : bij de verzending door DHL is een aankoop zoekgeraakt. DHL had aangetekend, dat het pakketje was afgeleverd, wat 100% zeker niet gebeurd is. Gebeld met Toolmarkt en er werd direct een onderzoek gestart. Een dag later nog geen terugkoppeling van DHL aan Toolmarkt, waarna de bestelling opnieuw werd verzonden en zoals eigenlijk wel verwacht was de bestelling er de volgende dag ! Een warme douche !
Linda
Goede communicatie, snelle levering, goed product.
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Henk
Goed helder en niet duur.
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Peter
Scherpste prijs, nette service en snelle levering!
Edin
Prima prijs, prima producten,prima levering. Kortom Prima. Verbeterpunten: Geen
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