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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • ValuedShops
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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  • DigiDispuut
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  1. Andre

    Netjes op tijd geleverd en goed bereikbaar!

  4. Wie würden Sie Multitoolsmarkt.de bewerten?

  5. P.B

    Snelle levering

  7. S

    Werd gebeld door een medewerker van Toolmarkt dat het bestelde iets later kon worden verstuurd maar had het een dag later al in huis. Verbeterpunten: Geen

  9. Wil

    Duidelijke site/overzicht. Makkelijke bereikbaarheid en betaling. Duidelijke info m.b.t. bestelling en verloop transport pakket. Snelle levering. Verbeterpunten: Verzendkosten zijn wat aan de hoge kant.

  11. Motorsportschool

    bellen voor een alternatief Verbeterpunten: doe ik er te weinig zaken mee.