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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

  • WebwinkelKeur
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  1. Wolfgang Rowold

    Guter Preis, guter Service!

  3. Thomas Riess

    Tip top!

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  5. Jan Volpert

    Alles bestens

  7. Melanie Baud

    Kundenservice Unterste Schublade. Keine Reaktion auf Emails wegen einer Reklamation. Artikel war fehlerhaft und nicht sie abgebildet. Keine Möglichkeit den Artikel zurück zu senden, da sich der Shop nicht zurück meldet.

  9. Ute Katharina

    Schnelle Lieferung, Ware makellos!

  11. M. Klein

    Produkt wurde noch als erhältich verkauft, war es aber nicht mehr (nicht mehr hergestellt). Service nach Ersatzprodukt (hatte ich gewählt) oder Gutschein verlief aber sehr flott und unbürokratisch. Sehr angenehm.