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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

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Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

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Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

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  1. S

    Ik werd netjes gebeld met een mededeling en vraag over mijn bestelde artikel.

  4. Wie würden Sie Multitoolsmarkt.de bewerten?

  7. mike

    de prijs Verbeterpunten: de aflever snelheid

  9. Dick Zevenhuizen

    Zorgvuldige en complete communicatie, oplossingsgericht als er een probleem optreedt (bijv. bij de verzending) en uitgesproken klantgericht. Toelichting recente situatie : bij de verzending door DHL is een aankoop zoekgeraakt. DHL had aangetekend, dat het pakketje was afgeleverd, wat 100% zeker niet gebeurd is. Gebeld met Toolmarkt en er werd direct een onderzoek gestart. Een dag later nog geen terugkoppeling van DHL aan Toolmarkt, waarna de bestelling opnieuw werd verzonden en zoals eigenlijk wel verwacht was de bestelling er de volgende dag ! Een warme douche !

  11. peter

    snelle levering