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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • ValuedShops
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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  1. Dick

    Op eigen initiatief op zaterdag 26 september reeds een beoordeling geplaatst.

  3. Ter Horst

    Snelle levering (de volgende dag) zoals men op website aangeeft. Prima voor elkaar. Verbeterpunten: Geen.

  4. Wie würden Sie Multitoolsmarkt.de bewerten?

  5. Bert

    Overzichtelijke site. Laag geprijsd. Snelle levering

  7. R. Bijl

    Klantvriendelijk en meedenkend. Voor ieder probleem een oplossing. Verbeterpunten: Geen.

  9. Gerard

    goed en snel de bestelling afgehandeld en geleverd.

  11. Atelier

    10 Verbeterpunten: 0