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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
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Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

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  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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  1. anoniem

    - Snelle levering. - Goed verpakt tijdens verzending.

  3. C.Kikkert

    snelle levering Verbeterpunten: op site meer gegevens over het artikel, dan is de kans kleiner van terugsturen. ( de maten van deze fietstas was niet aangegeven).

  4. Wie würden Sie Multitoolsmarkt.de bewerten?

  5. Metsemakers

    Snelle duidelijke reactie op mail. Goed geholpen. Daarna product snel ontvangen. Verbeterpunten: Op marktplaats kon ik niet meteen bestellen. Misschien jullie site op marktplaats erbij zetten!

  7. johan V.

    uitgebreid gamma , voor hobbyist . Eenvoudig te bestellen Meervoudige betaalmethoden Snelle en goedkope verzending

  9. Ronald

    Netjes op de hoogte gehouden over de voortgang van de bestelling inclusief tracking gegevens. Artikelen netjes verpakt ontvangen.

  11. Jessie

    hield zich aan de aflever afspraak communiceerde duidelijk