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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

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Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
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Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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  1. Oliver Oehrlein

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  3. Margot

    Alles super gelaufen. Das Paket ist pünktlich angekommen. Die Abwicklung war sehr gut.

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  5. Antje Kruse

    Das Messer könnte etwas besser eingepackt sein. Die Schachtel ist ja schon nicht schlecht. Aber das Messer ist in der Schachtel hin und her gerutscht.

  7. Kevin Hogan

    Sehr schnel lieferung.

  9. Jesus Christus

    Beste

  11. Eberhard Ley

    Obwohl in Deutschland mit deutschen Internetauftritt und einer .de URL an Privatkunden verkauft wird, wird keine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer ausgestellt. Eine Nachfrage diesbezüglich bleibt vom Kundenservice unbeantwortet. Die propagierte kostenlose Rückgabe ist zudem nicht kostenlos: man hat den Rücktransport zu bezahlen.