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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • ValuedShops
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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  1. Wulf Koch

    Mein Produkt passte leider nicht. Auf meine eMail Reklamation hat man bisher nicht geantwortet.

  3. Michael Voelker

    Im Großen und Ganzen war vom Kauf bis zur Lieferung alles in Ordnung. Bei der Bestellung könnte man den Kunden mehr involvieren. Ich habe zum Bespiel keine Bestellbestätigung bekommen. Das

  4. Wie würden Sie Multitoolsmarkt.de bewerten?

  5. Thomas Scholz

    guter Serviece und schnelle Lieferung

  7. Stefan Kraupner

    Super schnelle Lieferung. Gute Preise.

  9. Michael Neist

    Die Produkte waren sehr gut verpackt, die Lieferung war sehr schnell, die Transparenz ausgzeichnet, jederzeit wieder:)

  11. Jürgen Albrecht

    Pünktlich geliefert