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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • ValuedShops
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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  1. Markus Graf

    Das Produkt ist immer noch nicht angekommen. man kann es mittlerweile auch im tracking der deutschen Post nicht mehr finden, Was sollen wir nun tun?

  3. Mike Karl Krell

    Prima

  4. Wie würden Sie Multitoolsmarkt.de bewerten?

  5. Florian Bütthof

    Guter Service, allerdings stimmt die angegebene Lieferzeit nicht mit der tatsächlichen überein.

  7. Roland Geiselmann

    Preis gut! Lieferzeit etwas zu lange

  9. Günter Lennert

    Zuverlässig - schneller Versandt - perfekt verpackt - danke

  11. Aslan Ercan

    Alles bestens Danke