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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • ValuedShops
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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  1. Thomas Sbrzesny

    Alles prima

  3. Sven Focke

    Laut Homepage war der von mir bestellte Artikel vorrätig. Erst nach dem ich mich nach über einer Woche beim Verkäufer gemeldet habe, hat der Verkäufer die Bestellung bearbeitet. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat es 2 Wochen gedauert. Das ist meiner Meinung zu lang.

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  5. B.R

    Guter Service

  7. Herbert Behrndt

    Ich bin shr

  9. Tolga Güngör

    Schnelle Lieferung

  11. Elke Meinhof

    Fairer Preis, gutes Produkt, Kommunikation schleppend (z. Bestellbestätigung etc.) und erst auf eigene Nachfrage. Gerade als Neukunde nicht schön, da man unsicher ist, ob alles funktioniert und wie es weiter geht.